ความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

เราคือใคร

บริษัท ซิลิคอน วัลเลย์ อินโนเวชั่น จำกัด (SILICON VALLEY INNOVATION CO., LTD.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105569146015 ตั้งอยู่ที่ 1199/234 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 เป็นเจ้าของเว็บไซต์นี้ และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งของเว็บไซต์และของข้อความที่คุณส่งถึงเรา SV Academy คือแบรนด์การศึกษาของบริษัทเดียวกันนี้

เว็บไซต์นี้เก็บข้อมูลอะไรบ้าง

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์ม ไม่มีบัญชีผู้ใช้ ไม่มีโฆษณาหรือพิกเซลติดตาม และไม่ใช้คุกกี้ ระบบโฮสติ้งของเราติด Cloudflare Web Analytics ไว้ทุกหน้าเพื่อนับจำนวนการเข้าชม โดยไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บอะไรไว้ในเบราว์เซอร์ (ดูข้อ 4) ฟอนต์ รูปภาพ และวิดีโอโหลดจากเว็บไซต์นี้และพื้นที่จัดเก็บไฟล์ของผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา ไม่ได้ดึงจากบริการภายนอกอย่าง Google Fonts หรือ YouTube

คุกกี้และการจัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์

เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้ จึงไม่มีอะไรให้เปิดหรือปิด

คุกกี้

ไม่มี

ระบบวิเคราะห์สถิติ

Cloudflare Web Analytics แบบไม่ใช้คุกกี้

โฆษณา

ไม่มี

พื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์

ไม่มี ภาษาที่คุณเลือกอยู่ในที่อยู่เว็บ (/th)

เนื้อหาที่ฝังจากบริการอื่น

ไม่มี

ถ้าไม่ต้องการให้นับสถิติ ใช้ตัวบล็อกเนื้อหา (content blocker) ได้ ทุกหน้ายังใช้งานได้ตามปกติ ถ้าวันหนึ่งเราเพิ่มสิ่งที่ต้องขอความยินยอม สิ่งนั้นจะปิดไว้จนกว่าคุณจะอนุญาต และเราจะแก้ไขหน้านี้ก่อนเสมอ

บันทึกการเข้าใช้งาน สถิติการเข้าชม และรายงานข้อผิดพลาด

SV Cloud แพลตฟอร์มโฮสติ้งของเราเองที่ทำงานบน Cloudflare บันทึกข้อมูลทุกครั้งที่มีการเรียกหน้าเว็บ ได้แก่ หมายเลข IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ หน้าที่เปิด และเวลา ส่วน Cloudflare Web Analytics บันทึกที่อยู่หน้าเว็บ หน้าที่ลิงก์มา เบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ ประเทศ และความเร็วในการโหลดหน้า โดยไม่ใช้คุกกี้ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ ดูแลความปลอดภัย แก้ไขปัญหา และดูว่าคนอ่านหน้าไหนเท่านั้น หากการเรียกหน้าเว็บไม่สำเร็จ (ปัญหาเครือข่ายหรือหน้าแสดงข้อผิดพลาด) เบราว์เซอร์ของคุณอาจส่งรายงานสั้นๆ ไปที่ Cloudflare ได้แก่ ที่อยู่หน้าเว็บ หน้าที่ลิงก์มา เบราว์เซอร์ ประเภทข้อผิดพลาด และหมายเลข IP

เมื่อคุณติดต่อเรา

เมื่อคุณส่งอีเมลถึง hello@sv-academy.org หรือทักมาทาง LINE @svacademy เราจะได้รับข้อมูลที่คุณส่งมา ซึ่งมักเป็นชื่อหรือชื่อที่แสดงใน LINE ช่องทางติดต่อ ชื่อบริษัท ข้อความ และไฟล์แนบ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบกลับ จัดทำข้อเสนอหรือใบเสนอราคาตามที่คุณขอ และส่งมอบงานที่คุณจ้างเรา คุณเลือกได้เองว่าจะส่งข้อมูลอะไรมา แต่ถ้าไม่มีช่องทางติดต่อกลับ เราจะตอบไม่ได้ และถ้าไม่มีรายละเอียดของงาน เราจะจัดทำข้อเสนอหรือสัญญาให้ไม่ได้

อีเมลและ LINE ที่ใช้ร่วมกับ SV Academy

hello@sv-academy.org และ LINE @svacademy ใช้ร่วมกับ SV Academy ซึ่งเป็นแบรนด์การศึกษาของเรา LINE จึงแสดงชื่อ SV Academy เมื่อคุณเพิ่มเพื่อน ทุกข้อความจะส่งถึงบริษัทและทีมงานเดียวกัน เมื่อเพิ่มเพื่อนแล้ว คุณอาจได้รับข่าวสารจาก SV Academy ด้วย ซึ่งปิดเสียงหรือบล็อกได้ในแอป LINE เรื่องคอร์สและกิจกรรมของ SV Academy เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SV Academy

ฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) บันทึกการเข้าใช้งานและสถิติการเข้าชมอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลเว็บไซต์ให้ปลอดภัยและใช้งานได้ (มาตรา 24(5)) ข้อความติดต่อสอบถามอาศัยการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา (มาตรา 24(3)) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการตอบกลับ (มาตรา 24(5)) งานของลูกค้าอาศัยการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณ (มาตรา 24(3)) ส่วนใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และเอกสารบัญชีอาศัยหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) ข่าวสารของ SV Academy ทาง LINE อาศัยความยินยอมที่คุณให้ตอนเพิ่มเพื่อน และถอนได้ทุกเมื่อด้วยการบล็อกบัญชี ตัวเว็บไซต์เองไม่มีส่วนใดที่ต้องอาศัยความยินยอม

ผู้ประมวลผลข้อมูลแทนเรา

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ส่งต่อให้ใครนำไปใช้ทำโฆษณา ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา ได้แก่ Cloudflare (เครือข่าย โฮสติ้ง บันทึกการเข้าใช้งาน สถิติการเข้าชม และพื้นที่จัดเก็บไฟล์) Google Workspace (อีเมล) และ LINE (LY Corporation) สำหรับแชท LINE ภายใต้เงื่อนไขของ LINE เอง ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทยภายใต้ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลของผู้ให้บริการนั้น ไอคอนโซเชียลมีเดียท้ายเว็บเป็นเพียงลิงก์ธรรมดา ไม่โหลดอะไรจากแพลตฟอร์มเหล่านั้นจนกว่าคุณจะกด เราเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

• บันทึกการเข้าใช้งาน: เก็บไว้ช่วงสั้นๆ เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา แล้วลบโดยอัตโนมัติ
• สถิติการเข้าชม: Cloudflare เก็บไว้เป็นจำนวนการเข้าชมและเวลาโหลดหน้า โดยไม่มีคุกกี้หรือบัญชีผู้ใช้ที่ผูกข้อมูลกับตัวคุณ
• ข้อความติดต่อและข้อความเกี่ยวกับงาน: เก็บไว้ตราบเท่าที่ยังจำเป็นต่อการพูดคุย การทำงาน และงานต่อเนื่อง หากคุณขอให้ลบ เราจะลบให้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
• สัญญา ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีของไทย

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข ขอลบ ขอให้ระงับหรือคัดค้านการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล และขอถอนความยินยอมในกรณีที่ใช้ความยินยอม เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน และคุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งอีเมลถึงเราโดยใส่หัวเรื่องว่า คำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล หรือทักมาทาง LINE หากต้องการส่งทางไปรษณีย์ ใช้ที่อยู่ในข้อ 1 เมื่อนโยบายนี้เปลี่ยน เราจะแก้วันที่ด้านบนของหน้านี้ทุกครั้ง